O dia em que a Pepsi virou a Coca-Cola…


''Embora o nome de Michael Jackson esteja associado ao nome da Pepsi desde novembro de 1983, você deve saber que, durante a Victory Tour, uma anedota diz que a Coca-Cola conseguiu colocar as mãos em muitos ingressos para os shows de Chicago e os distribuíram gratuitamente, dizendo "Coca-Cola dá boas-vindas aos Jacksons". Uma alfinetada porque, afinal, na ocasião a Pepsi era a patrocinadora oficial.

Melhor, uma segunda anedota diz que em Atlanta, funcionários da Coca-Cola disseram aos repórteres que a Victory Tour tinha sido fantástica e que tomaram litros da bebida!

Essas poucas histórias aparecem no livro de Roger Enrico, nomeado CEO da Pepsi USA em 1983 e que continuará famoso como quem assinou um contrato no mesmo ano com Michael Jackson por 5 milhões de dólares.

Este livro de 1986 intitulado "O outro cara piscou. Como a Pepsi venceu as guerras da cola'', é uma espécie de biografia profissional de seu autor que narra sua ascensão na hierarquia comercial e na da Pepsi em particular, através do famoso contrato com Michael Jackson, que desempenhou um papel primordial no sucesso da marca americana.


Neste trabalho, que também foi traduzido para vários idiomas e que você poderá encontrar em francês sob o título "A guerra das colas", lançado em 1987, Roger Enrico reserva quatro capítulos em quinze, apenas para contar a história da colaboração entre Pepsi e Michael Jackson. Estes capítulos têm os títulos, respectivamente: A mão enluvada - Quando apostamos em uma estrela - Leve uma mensagem a Michael Jackson e A voz de uma nova geração. Infelizmente, eles não contém nenhuma foto.

Se esses quatro capítulos nos ensinam muito sobre os bastidores deste contrato que deu origem a muitos outros, permanece o fato de que a leitura do livro é muito informativa sobre o mundo das colas nos anos 80 e suas estratégias. de cada marca em particular.

A versão francesa do livro

Em 1983, a Pepsi está em uma fase ascendente e, mesmo que Roger Enrico pense o contrário, a empresa está indo muito bem. O Burger King havia acabado de mudar da Coca-Cola para a Pepsi e Pepsi Free, cola descafeinada, este ano se tornou uma das novas marcas de maior sucesso na história dos produtos de consumo nos Estados Unidos. Roger Enrico acredita que a qualidade e a diversidade dos produtos estão lá e que é hora de mudar de marcha para garantir um ritmo acelerado.

Segundo ele, isso envolverá marketing avançado e agora é necessária uma boa campanha publicitária para trazer tudo à tona. Se nos primeiros rascunhos era uma questão de saber quanto custaria a composição de uma música, a ideia foi rapidamente abandonada porque a equipe no local estimou então que, se não fosse um tubo, isso não aconteceria. não valeria a pena. 

Os oficiais seguiram em frente e depois mencionaram os nomes de Steven Spielberg, Georges Lucas ou Francis Ford Coppola para filmar um filme publicitário. Lá também, a ideia foi abandonada porque esses diretores não faziam filmes comerciais. Mas Roger Enrico e sua equipe pareciam muito perto de encontrar a receita milagrosa para esta campanha publicitária.

Ao mesmo tempo, as equipes da Pepsi pesquisaram seus consumidores para descobrir quem eles realmente eram, a fim de obter um novo slogan publicitário. Eles perceberam, assim, que sua sociedade era percebida como uma sociedade jovem e com novas ideias. Os consumidores também acreditavam que a Pepsi era estimulante e inovadora. Foi assim que eles criaram o slogan "Pepsi. A escolha de uma nova geração”, mesmo que Roger Enrico inicialmente não concordasse totalmente, achando o slogan um pouco longo demais.

Ainda sem encontrar a ideia que tornaria esse famoso material de marketing avançado, a equipe da Pepsi parou um pouco. É quando, como Roger Enrico especifica em seu livro: “Sentamos e pensamos, procurando um novo meio de comunicação. Nada vem. E então, porque os deuses bebem Pepsi, o telefone tocou."

Foi Jay Coleman quem entrou em contato com Roger Enrico. Jay Coleman está então à frente da empresa Rockbill, que coloca em contato os grupos de rock e as empresas. Ele está por trás do contrato dos Rolling Stones com os perfumes Jovan em 1981 e trabalhou com Earth Wind and Fire e Rod Stewart, para citar alguns. 

A entrevista é breve, Jay Coleman fala sobre Don King e a próxima turnê de Michael Jackson e seus irmãos vendo na Pepsi o parceiro que se encaixaria bem nesse projeto. Se Roger Enrico conhece a notoriedade de Michael Jackson, o fato é que ele não está ciente de suas notícias. No entanto, como um empresário digno, quando perguntado se ouviu Thriller, o mais recente sucesso de Michael Jackson, Roger responde que ''Sim'', alegando em seu livro que, na verdade, ele mente para seu interlocutor. Independentemente disso, Roger Enrico está interessado e a nomeação é feita. Será na manhã seguinte.

Roger Enrico acha que encontrará o evento que lançará a nova campanha publicitária da Pepsi. Depois de algumas discussões sobre a empresa Rockbill e seus feitos, Jay Coleman diz que já tentou entrar em contato com o departamento de promoção da Pepsi-Cola, que havia respondido a ele para não patrocinar turnês mundiais. Jay então foi para a Coca-Cola, que também recusou a oferta de patrocínio. Don King, pressionando Coleman por uma proposta de comissão de 10% sobre o valor do contrato, decidiu ignorar a rota hierárquica e ligar diretamente para Roger Enrico.

Jay Coleman então mostra os clipes de Beat It e Billie Jean oferecendo algo duradouro e identificativo para um grupo-alvo. Roger Enrico está no mesmo comprimento de onda e, portanto, pergunta quanto será necessário pagar por essa parceria. ''Cinco milhões de dólares!'' responde Jay Coleman. A soma é exorbitante, mas isso não move o CEO da Pepsi. Ele imediatamente pensa que não acredita e que dois milhões serão o máximo.

Roger Enrico quer Michael Jackson e pede uma reunião com Don King. Mais tarde, ele assistirá ao vídeo Beat It novamente e o achará um pouco violento. Ele admite, no entanto, nada saber sobre música, e esses são os primeiros clipes que ele vê em sua vida. 

No entanto, ele escreveu em seu livro sobre Michael Jackson: "Você não precisa ser um grande funcionário para entender o valor do que estamos vendo agora. Esse garoto não é apenas um músico. A música é linda. O ritmo é impecável ... Mas com Michael Jackson, tudo está no show. Silencie o som e você pula da cadeira novamente... O mundo nunca viu nada parecido. Isso é mágico. Temos que assinar com ele."

O encontro com Don King ocorre na sede da PepsiCo em Purchase. A equipe de Roger Enrico está presente, Jay Coleman também, e Don King, cuja fama e exuberância não são mais contadas, faz um show. Segundo ele, Pepsi é a bebida da luz e da verdade, o elixir da vida. Graças a ele, o mundo saberá. Ele levará a Pepsi à Grande Muralha da China! E até no coração da selva.

Don King e seu famoso corte de cabelo vertical nos anos 80

As negociações estão começando e são difíceis. Roger Enrico quer Michael Jackson, mas cinco milhões de dólares é demais. Ninguém nunca teve tanto por um comercial. É exorbitante. Para Don King, é, mas é o preço a pagar, porque é isso que vale a pena. E então temos que ser rápidos, porque não é de excluir que os advogados de Michael Jackson irão ver a Coca-Cola. Roger Enrico disse que concordou, convencido de que seus negociadores chegarão a três milhões.

Não será. Por cinco milhões de dólares, a Pepsi receberá Michael Jackson em dois comerciais, a turnê inteira e uma presença pessoal em entrevistas coletivas.

"Escolhendo uma nova geração" se encaixa perfeitamente com Michael Jackson e seus irmãos. Para Roger Enrico, é concreto, essas pessoas nunca tocaram em álcool, muito menos em drogas. Eles são muito religiosos. Um forte espírito de família, sem política, sem surpresas ruins para se esperar.

O contrato é assinado por Roger Enrico e Don King, agora deve ter a família Jackson assinando. Vamos passar a impaciência do CEO da Pepsi, que durará alguns dias, as assinaturas estão lá, as de Joe e Katherine, de Tito, Jermaine, Jackie, Marlon, Randy e, de uma grande obra que preenche quase toda a página, a de Michael Jackson.

A história diz que Michael não assinou imediatamente e que ele sentiu que estava sendo forçado a fazê-lo. Você conhece todos os detalhes da Victory Tour e o fato dessa turnê não o impressionar.

O tempo está se esgotando e devemos agir rapidamente. De fato, a Pepsi quer acertar tudo para divulgar os comerciais antes da transmissão do Grammy Awards. Bob Gilardi, que dirigiu o video Beat It, estará em movimento. Os irmãos Jackson viram os modelos, eles estão encantados. A conferência de imprensa acontece ao lado do Central Park e Roger Enrico conhece Michael Jackson. 

Ele coloca a pergunta em seu livro: "O que você diz a Michael Jackson quando o conhece? Sua timidez é contagiosa, então ficamos próximos um do outro, sem dizer muito. De repente, Michael se inclina e me diz no ouvido: ''Roger, vou fazer a Coca-Cola querer ser a Pepsi.' Michael, suas palavras soam como música para meus ouvidos."

Conferência de imprensa com os 6 irmãos Jackson

A conferência de imprensa será transmitida em muitos canais de televisão, mas para desgosto de Roger Enrico, todo mundo fala apenas sobre Michael Jackson e o nome da Pepsi quase nunca é mencionado. Além disso, é relatado a ele alguns dias depois que Don King estava desagradando a Michael Jackson e que Michael estaria mudando de opinião sobre o fato de fazer publicidade.

A equipe da Pepsi mais uma vez encontra Michael Jackson com uma sinopse modificada e a fita de uma música que a agência escreveu e gravou com alguém cuja voz se assemelha à de Michael, para que ele pudesse ter uma ideia.

Michael não  se agradou por completo. Ele não quer ser mostrado por mais de alguns segundos. No lado da Pepsi, todo mundo entra em pânico e Roger Enrico é o primeiro, especialmente porque ele não pode alcançar Michael Jackson, que agora exige aparecer apenas 4 segundos no comercial.

Michael Jackson exige aparecer apenas 4 segundos no comercial

Se ele tem alguém, é John Branca, que admite que há um problema e oferece a ele uma solução. Outros cinco milhões de dólares a mais e o acordo está fechado, mas precisamos agir rapidamente, porque outra oferta está em jogo. É a Quaker Oats, a famosa marca de cereais que oferece dez milhões! Obviamente, o álbum Thriller é um sucesso e nada é administrável. Má sorte para Pepsi que o filho de um executivo da Quaker Oats ama Michael Jackson. Mas quem não amava na época?

Roger Enrico não descarta o caso, no entanto, ele segue seu profissionalismo e avisa John Branca que ele tem um contrato e que está com eles. E se eles tiverem que ir a julgamento contra a Quaker Oats, eles irão.

Uma reunião acontece na casa de Jackson com a equipe da Pepsi, Michael Jackson e John Branca. Michael então explica que não é que ele não queira fazer a coisa certa, mas que existem maneiras melhores de fazê-lo. Se ele exige que o vejamos não mais que quatro segundos, ele sugere outros meios além de mostrá-lo em close.

"Use meus símbolos", disse ele. "Filme minhas meias, minhas meias-polainas, minha luva, minha marcha e, no final, aponte para mim.''

Por outro lado, uma vez que ele acha que a música proposta não tem impacto suficiente, ele oferece Billie Jean gratuitamente. ''Use meus símbolos, filme minha luva.''

Para a Pepsi, tudo parece voltar ao normal e Billie Jean é um presente de verdade, porque para eles não é menos que ''a música do ano''. Michael e seus irmãos gravam as novas palavras de Billie Jean na versão Pepsi e começam as primeiras negociações para as televisões. Com a MTV, é feito um acordo para transmitir gratuitamente, desde que tenham exclusividade. É então o primeiro.

Mas quando tudo parece estar rolando de novo, uma nova tragédia. A Pepsi está filmando o local do show e reuniu cinco mil extras para a ocasião. Roger Enrico foi avisado ao telefone: houve um acidente, Michael Jackson sofreu queimaduras no cabelo,

Roger desaba. Depois de se atualizar sobre a saúde de Michael Jackson, ele quer fazer alguma coisa e instrui sua equipe a chegar lá e informar Michael que eles estão lá para ele. Roger Enrico fica exausto e não dorme da noite para o dia. É um desastre. Um desastre. Comercialmente, ele acha que os fãs de Michael nunca mais tocarão uma garrafa de Pepsi, haverá ações judiciais, é o apocalipse.

O tempo está acabando e Michael Jackson está melhorando. As manchas estão prontas e ele as observa. Novo problema para a Pepsi, Michael não está satisfeito. Nós o vemos demais, o vemos girando demais em si mesmo, o fizemos tirar os óculos de sol quando não queria, o filme é muito escuro, o vemos demais no show. 

Roger Enrico entende que, de fato, Michael é um perfeccionista, que ele não quer quebrar seu contrato de forma alguma, mas que, como um gênio criativo, ele tem um talento especial para detalhes. A Pepsi atenderá às expectativas de Michael Jackson e, enquanto ele pensa em jogar sua carreira neste projeto, o CEO da Pepsi USA tem seu acordo para transmitir os comerciais.

Na ocasião de uma noite excepcional, toda a equipe de Roger Enrico transmite os spots para seus inúmeros colaboradores, depois as pessoas são aplaudidas na sala de projeção do teatro do Lincoln Center, as pessoas aplaudem e aplaudem novamente. É um sucesso.

Após a transmissão do spot de "Street" no Lincoln Center, Roger Enrico admitirá que, em seus sonhos mais loucos, ele nunca imaginou que nada com o qual contribuiria poderia obter uma ovação tão permanente. E quando, no final da transmissão, a imagem se instala em Alfonso Ribeiro, o jovem que dança ao lado de Michael Jackson e que tem o ponto levantado no ar e a felicidade irradiando em seu rosto, esse brilho é ilustrado nas duas mil faces do Lincoln Center.

Alfonso Ribeiro então sobe ao palco e mostra como fazer o moonwalk. Enquanto ele dança ao longo do palco, Michael Jackson entra no outro lado do palco e logo se encontram. É uma ovação de pé. Michael tira o chapéu, revelando uma pequena área onde ele foi queimado e se inclina. Com um sorriso, ele mostra a área protegida, ''um toque de classe'', dirá Roger Enrico.

O jovem Alfonso Ribeiro encontra Michael Jackson

No dia seguinte, a Pepsi aparece nas manchetes, as estações de rádio querem entrevistas ao vivo, os jornalistas querem histórias nos bastidores, os diretores de revistas querem fotos e os programas de notícias na TV querem cópias de comerciais para falar entre informação mais importante.

Embora um contrato de exclusividade tenha sido assinado com a MTV, o canal de música aceitará que os canais de notícias transmitam imagens, acreditando que quanto mais falarmos sobre isso, mais o público da MTV estará na noite de sua transmissão. É então um evento importante para a MTV, que desenvolverá um programa de trinta minutos em torno do primeiro dos spots de Jackson. O anúncio será o seguinte: “A MTV apresenta uma estreia mundial.''

A publicidade excede totalmente a Pepsi, o Wall Street Journal anuncia na primeira página e, em New Hampshire, um candidato à corrida presidencial dos Estados Unidos se proclamará como candidato da "Nova Geração". Tudo se concretiza e o pessoal da Pepsi precisa aprender a se tornarem mini-estrelas à luz de pedidos feitos por meio de programas famosos como o Good Morning America, Today, The New York ou CBS Morning News.

E as repercussões estão apenas começando! À noite, quando os comerciais de Jackson aparecem na TV, a delinquência juvenil cai acentuadamente em todo o país, porque todo mundo está na frente do aparelho de televisão, o telefone está novamente livre para os pais, já que ninguém vai ligar no momento. Melhor que isso, no dia seguinte, a empresa de pesquisa em publicidade descobriu que os spots de Jackson para a Pepsi eram os mais memorizados em toda a história, o dobro de qualquer anúncio anterior. 

O sucesso é total. Oitenta e três milhões de espectadores assistiram à grande festa do Grammy. Michael Jackson recebeu os famosos oito prêmios lá e a Pepsi poderia passar para a fase dois do contrato, com o nome que promete: a Victory Tour.

Com cada Jackson passando por uma cidade, as vendas da Pepsi reagem favoravelmente. Mas chegou a hora de chegar a um acordo com Michael Jackson sobre o acidente e Roger Enrico continua preocupado porque acredita que Michael tinha direito a danos. A questão que restava era...quem pagaria e quanto?

Boas notícias: qualquer que seja a quantia, Michael Jackson decidiu doar tudo ao Burn Center no Brotman Memorial Hospital, onde foi tratado após seus ferimentos. Ele também decidiu adicionar mais dinheiro pessoal e a oferta foi feita à Pepsi para participar, dando uma conferência de imprensa conjunta no hospital. Com sinceridade, Roger Enrico não deixou de elogiar Michael Jackson, que então recebeu uma placa comemorativa do médico chefe.

Roger Enrico e Michael Jackson

Roger Enrico conta em seu livro que, após uma série de fotos, Michael Jackson se apoiou em seu ouvido e perguntou: "Roger, todo esse circo também o deixa nervoso?"

Enrico então conta: “Logo no início desta aventura, Michael sussurrou baixinho no meu ouvido: ''Vou fazer a Coca-Cola querer ser Pepsi.'' Depois, houve todos esses eventos, todas essas pessoas e todos esses mal-entendidos. Michael sempre se comportou como profissional. Ele jogou sua pontuação até o fim. Ele fez mágica. E, no final, estávamos juntos, Michael Jackson e Pepsi, nessa cerimônia inesperada. O que poderia ser mais natural, afinal! Sim, Michael, eu também estou nervoso."

E a Coca-Cola? A Pepsi estava em uma fase mais do que crescente e a publicidade feita com Michael Jackson valeu a pena. Além disso, com a sua experiência, a Pepsi posteriormente renovará sua colaboração com estrelas para publicidade. O próximo será Lionel Richie. Aqui também, essa iniciativa valeu a pena e as vendas da Pepsi aumentaram novamente.

Tirando tantas fotos desde que Michael Jackson assinou com a Pepsi e acrescentou outras estratégias de negócios, a Coca-Cola estava com um grande problema. Obrigada a fazer algo, a Coca-Cola prometeu anunciar o evento mais importante na história da empresa.Eles iam mudar a fórmula de suas colas após 99 anos de existência. Para Roger Enrico, era um sinal de que a famosa marca americana admitiu sua derrota contra a Pepsi. Suas campanhas conseguiram colocar a Coca-Cola de joelhos.

Pepsi, então, escreveu uma carta aos colegas, parabenizando-os por essa vitória, após 87 anos de luta. A vitória foi doce e o CEO da Pepsi declarou sexta-feira como feriado. Mas o melhor ainda está por vir. A nova fórmula da Coca-Cola é um fracasso e as chamadas telefônicas estão chegando de revendedores que alegam nunca ter vendido a Pepsi em sua vida! Coca-Cola está passando por um grande desastre. A participação de mercado da Coca-Cola cai para o nível mais baixo de sua história e uma queda nas vendas é de até US $ 625 milhões.

90 dias depois de mudar sua fórmula, a Coca-Cola admitiu seu fracasso e a antiga fórmula reapareceu sob o nome Classic Coke. Estamos em 1985 e Roger Enrico pode se orgulhar de ter vencido a guerra contra a gigante americana.

Como você pode imaginar, a Coca-Cola retornará de ano para ano e recuperará seu lugar como líder. Enquanto isso, a Pepsi ainda terá grandes batalhas. Na primavera de 1986, quando ele voltou de uma viagem, Roger Enrico recebeu uma ligação de Jay Coleman, lembra? O cara do Rockbill: "Olá Roger? Você está sentado? Recebi uma ligação de Frank Dileo e John Branca. Michael Jackson quer marcar novos pontos com a Pepsi."

Michael Jackson estava no meio da preparação de seu álbum BAD e estava fazendo uma turnê mundial, você conhece a história. Frank Dileo e John Branca queriam fazer um grande contrato para ele.

Você pode imaginar que, se o livro foi lançado em 1986, a história vai parar por aí. O fato é que Roger Enrico contará novamente nas últimas linhas uma nova reunião com Michael Jackson sobre essa nova colaboração que dará origem aos comerciais que você conhece bem. Ele apresenta suas ideias para vagas em 1987 e Michael Jackson acende imediatamente.


Roger Enrico conta sobre sua ideia: não posso lhe revelar... afinal, o suspense é metade da diversão... mas é extremamente difícil de executar. Para ter sucesso, exige Michael Jackson e um diretor de topo. Ninguém jamais fez algo assim antes e, se conseguirmos, será uma equipe fantástica. 

''Roger'', disse Michael, ''desta vez vamos incendiar o mundo.''  Tenha certeza, ele não disse isso literalmente. Quando lhe submeto a segunda ideia, ela a move para o fundo de sua alma, porque beneficiará milhões de seres humanos. Mas, novamente, ficarei quieto!

Em maio de 1986, uma nova conferência de imprensa para anunciar o segundo contrato com Michael Jackson ocorreu no Red Parrot Club, em New York. Você conhece o resto.

Se optamos por contar essa história incrível da batalha entre Pepsi e Coca-Cola contada por Roger Enrico, saiba que omitimos voluntariamente alguns detalhes para que você possa descobri-los por si mesmo lendo o livro do CEO Pepsi. Este livro também foi traduzido para vários idiomas e você o encontrará nos revendedores habituais de livros usados.

Roger Enrico faleceu em 2016, aos 71 anos. Ingressou na PepsiCo em 1971, tornou-se CEO da filial da Pepsi USA em 1983, aos 38 anos. A batalha que ele travou contra a Coca-Cola a partir dessa data foi formidável para a gigante americana. Roger Enrico foi promovido a presidente da PepsiCo de 1996 a 2001 e foi presidente da DreamWorks Animation [empresa fundada por Steven Spielberg, Jeffrez Katsenberg e David Geffen] de 2004 a 2012.

Na França, seu livro foi precedido por Bernard Dubois, professor do HEC e ISA. Foi dirigido a executivos e gerentes de empresas explicando a eles que Roger Enrico traz princípios estratégicos de choque que toda a arte está na implementação: Na Pepsi, sabemos que o caminho para se tornar o nº 1 é sempre pensar como # 2.

Teria sido interessante descobrir um segundo livro após este, mas Roger Enrico explica os sacrifícios que sua família teve que passar por causa de todo o tempo que ele passou escrevendo este livro. Ele, portanto, termina sua narração nos seguintes termos:
“... eu concordo em não escrever mais um livro e administrar um negócio ao mesmo tempo. Eu juro."  


Para terminar este pequeno retorno nos anos 80, aqui estão alguns links do You Tube para vídeos desse período relacionados a esta aventura da Pepsi.

Pub Michael Jackson versão Pepsi Generation Street 

Pub Michael Jackson Pepsi Convenção versão concerto

A primeira entrevista da MTV Bob Gilardi [diretor dos videos Beat It e Say Say Say] antes da transmissão do anúncio da Pepsi pela primeira vez.

Compilação de imagens do período narrado

Michael Jackson - Conferência de imprensa da Pepsi em 1986

Michael Jackson - Conferência de imprensa da Pepsi em 1988

Fonte: https://mjfrance.com